מה תגידו כשלקוח אומר "אתה יקר לי"

16/06/2020

"אתה יקר לי"
שמעתי את המשפט הזה
כל כך הרבה פעמים
ולא במובן האוהב 🙂
מה תגידו כשאומרים לכם את זה?

"סרטון בתחתית הדף למי שמעדיף"

זה מבלבל, זה מעצבן,
וזה מערער את החשיבה.
אולי אנחנו באמת יקרים?
אולי כדאי לנו להוריד מחירים?

מאמין שיש שאמרו לכם את זה
ויש כאלו שלא אמרו,
לכן אתם צריכים להבין שתמיד
תהיו יקרים למישהו
תמיד תהיו זולים למישהו.

בסוף זה הכל עניין של מישהו,
לא שלכם.

לכל לקוח, המילה "יקר" הוא שונה.
אז מה תגידו להם?

שלב 1 – אתה יקר לי

קודם תשאלו ביחס למה
אתם יקרים לו?

יש כאלו שיגידו שאתם יקרים
לעומת המחיר שחשבו שיהיה.
זה כמו שאני חושב שרכב חדש
צריך לעלות לכל היותר 30,000 ש"ח,
זה לא הופך המון רכבים אחרים ליקרים,
החשיבה היא סובייקטיבית
ואפשר לשנות אותה.

שלב 2 – אתה יקר לי

אחרים יגידו שאתם יקרים
ביחס להצעות אחרות,
פה תשאלו אם הלקוח מקבל את אותם
יתרונות כמו שהוא מקבל
בהצעה שלכם,
כמו: כמות, איכות, זריזות ונוחות.

כדאי לשאול אם הצלם\צלמת
שהיה יותר זול, באותה רמת
עבודות כמוכם.
יכול להיות שקיבלו הצעה מבעל מקצועי
מתחיל או לא מקצועי כמוכם
ולכן הוא יותר זול.

שלב 3 – אתה יקר לי

אם יגידו לכם שקיבלו הצעה
יותר זולה ורמת העבודות
שווה ביניכם (אותה איכות),
אבל המחיר של הצלם\צלמת
האחר יותר זול בהרבה,
תמליצו להם לסגור איתם את העסקה
כמה שיותר מהם כי היא ממש שווה.